Marketing Masterminds

In diesem spannenden – durchaus auch sehr persönlichen – Rückblick lassen sich Norbert, Andreas und Stefan hinter die Kulissen blicken. Sie teilen ihre Herausforderungen, ihre Learnings und Erfolge aus 2022, aus denen du auch für dich und dein Business etwas mitnehmen kannst. Unter anderem sind die Learnings: > Auf das eigene Bauchgefühl hören. > Nein sagen. > Offen sein für neue Zielgruppen (innerhalb der Positionierung und angebotenen Leistungen). > Sich Zeit nehmen, um über das eigene Business nachzudenken. > Die eigene Flexibilität bewahren und auch mal mit neuen Themen oder Tools beschäftigen. > Vor Projektbeginn ein gemeinsames Verständnis schaffen. > (Rück)fragen stellen. Es werden auch ein paar Fragestellungen aufgeworfen, die dich zum Nachdenken anregen können: > Wie sehr solltest du deine Komfortzone verlassen? > Solltest du etwas verändern oder alles beim Alten lassen? > Fühlst du dich wohl damit, wie dein Business gerade läuft? > Wie möchtest du dein Business gest

Norbert Schuster, der ja regelmäßig in unserem Marketing MasterMinds Podcast dabei ist, hat seinen eigenen Podcast gestartet. Daher widmen wir uns heute auch dem Thema: Wie du erfolgreich deinen Podcast starten kannst und warum sich ein Podcast noch lohnt. Wichtig beim Podcast-Start ist, sich über den Prozess klar zu sein. Bedeutet, sich die folgenden Fragen zu beantworten: > Wo fange ich an? > Wie verteile ich den Podcast? > Wie kommt der Podcast auf meine Website? > Wie kommt der Podcast auf die Plattformen? > Wie komme ich an die Themen für die Folgen? > Wieviele Folgen plane ich im Voraus? > Wer ist die Zielgruppe für meinen Podcast? Klare Vorteile eines eigenen Podcasts: > Erschließung eines neuen Kanals und Formats > Gewinnung von neuen Zuhörern und Interessierten > Mögliche Gewinnung von NeukundInnen > Kooperationen mit den Interview-Partnern PicksHier geht’s zu Norberts Podcast „Digitalisierung im Marketing und Vertrieb“: https://norbert-schuster.de/podcasts/ Bei Appl

In dieser Podcast-Folge geht es um Bestandskunden – konkret um Maßnahmen für Kundenbindung, Kundenbegeisterung und die Aktivierung bzw. Reaktivierung von Bestandskunden. Hierbei sind die folgenden Faktoren unerlässlich: > Offene und transparente Kommunikation mit den KundInnen > Verlässlichkeit und Verbindlichkeit bei den zu erledigenden Aufgaben > Dem Kunden Sicherheit geben > Individuelle Betreuung der KundInnen Für den Informationsfluss mit den KundInnen können E-Mails genutzt werden, aber auch Newsletter sowie Automatisierungen und Segmentierungen, wenn ein professionelles E-Mail-Marketing-System im Einsatz ist.   PicksPick Norbert: Für die Aufnahme von Bildschirm und Präsentation, Schneiden, Bearbeiten der Videos und Tonaufnahmen https://www.techsmith.de/camtasia.html   Pick Stefan: Mit dem Tool Better Touch Tool für MacOS können die Maus und die Tastatur individuell konfiguriert werden. https://folivora.ai/ Besucht auch unsere Facebook Gruppe und Facebook Fanpage. Wir freuen

Anknüpfend an die vorangegangene Folge unserer Reihe „Online Marketing für Berater und Trainer“ gehen wir darauf ein, über welche Kanäle tatsächlich Leads reinkommen: > Social Media > PR-Arbeit > Eigene Website > Newsletter (vor allem für die Kundenbindung und Kundenreaktivierung) > Webinare > Eigene Akademie (online wie offline) > Video-Content beispielsweise über einen YouTube Kanal > Moderation eines Events > Vorträge > Netzwerk Für jede Maßnahme können Ziele definiert werden (Bekanntheit steigern, Expertise zeigen, etc.). Außerdem solltest du dir überlegen, welche Marketing-Methode zu dir und zu deinem Thema oder deiner Dienstleistung passt und was dir Spaß macht. Fokussiere dich dann auf ein paar wenige Kanäle – gerade als Solopreneur oder kleines Unternehmen, kannst du nicht auf allen unterwegs sein. Weitere Folgen zum Thema PR: Marketing MasterMinds – Xtra 12 – PR und Texten für das Unternehmen mit Susanne Kleiner   PicksPick Andreas: Tool für die digitale PR: Netzwer

In der dritten Folge unserer Reihe „Online Marketing für Berater und Trainer“ geht es um das Thema Lead Generierung. Wir gehen auf die folgenden Fragestellungen ein: > Was ist ein Lead bzw. ein idealer Lead für dich? > Was ist bei der Lead-Definition und Qualifizierung wichtig? > Wann ist ein Lead ein Lead? Es geht nicht nur darum, Leads zu sammeln, sondern diese auch zu qualifizieren, dabei gibt es verschiedene Stufen, die der Lead durchlaufen kann: > Marketing Qualified Lead – der Lead durchläuft beispielsweise eine automatisierte E-Mail-Strecke > Sales Accepted Lead – der Vertrieb hat den Lead angerufen, um diesen zu beleuchten > Sales Qualified Lead – der Status des Leads nach diesem Telefonat Wie kommen wir nun an Leads? > Empfehlungen > Netzwerke > Social-Media-Kanäle > Kooperationen (Gastbeiträge in anderen Blogs, Magazinen oder als Interview-Gast in anderen Podcasts auftreten) > Suchmaschinen, Verzeichnisse > Workshops, Webinare > Content-Marketing > E-Book, e

In der letzten Folge haben wir uns mit dem Thema „Ziele“ beschäftigt, in dieser Folge geht es um konkrete Maßnahmen für die Ziel-Erreichung. Voraussetzung für alle Maßnahmen: Klarheit über die Positionierung und das Branding/Erscheinungsbild. Dabei können Antworten auf Fragen wie "Wer bin ich heute? Wer bin ich in 1-2 Jahren? Wie und wofür möchte ich wahrgenommen werden? Möchte ich eine Nische bedienen?" helfen. Das ist ein Prozess – und es ist nichts in Stein gemeißelt – es darf sich immer wieder verändern. Mögliche digitale (online) und analoge (offline) Maßnahmen: > Website > Regionale Angebote > Netzwerk > Veranstaltungen Wichtig bei allen Maßnahmen: Aus Nutzer-/Kunden-Perspektive schreiben/gestalten, und immer über das Ergebnis, das der/die (Wunsch)kundIn erreicht, verkaufen. PicksPick Andreas: Hintergrund entfernen mit einem Klick – online und kostenlos https://www.remove.bg/de Pick Stefan: Grammatik-, Stil- und Rechtschreibprüfung https://languagetool.org/de Besucht auch unsere Facebo

Im ersten Teil unserer neuen Serie Online Marketing für Berater und Trainer geht es um die Ziele. Dabei unterscheiden wir zwischen unterschiedlichen Ziel-Typen: > Persönliche Ziele > Business-Ziele wie Umsatzziele > Marketing- & Kommunikationsziele Eine Zieldefinition kann erst erfolgen, wenn das Unternehmen / der Unternehmer Klarheit über seine Vision und Mission gewonnen hat. Die Ziele können nach der SMART-Methode (Spezifisch, Messbar, Attraktiv, Realistisch, Terminiert) ausformuliert und definiert werden. Wenn die Ziele klar sind, können Maßnahmen für die Zielerreichung festgelegt werden. Bei jeder Maßnahme, die umgesetzt wird, sollte hinterfragt werden, ob die einzelnen Schritte der Zielerreichung dienen. Damit die Erreichung eines Ziels überprüft werden kann, muss die Messbarkeit der Ziele sichergestellt werden und eine regelmäßige Betrachtung und Auswertung erfolgen. PicksSMART-Ziele https://karrierebibel.de/smart-methode/ Hintergrund zum Patagonia-Gründer https://www.tagesschau.de/wirtsch

In der heutigen Folge gehen wir darauf ein, was Pressearbeit bewirken kann und wie die PR-Arbeit auf die Kundengewinnung und -bindung einwirken kann. Pressearbeit findet heute ganz klassisch in Print-Magazinen statt, aber auch in Online-Magazinen, Blogs und über Influencer. Wichtig bei den Artikeln für Fachmagazine ist eine neutrale und kundenorientierte Berichterstattung. Was genutzt werden kann für die PR-Arbeit: USPs - also Alleinstellungsmerkmale und Besonderheiten des Angebots Besondere Aktionen überlegen, über die berichtet werden kann Unternehmenswerte in den Vordergrund stellen Geschichten über die Menschen und Hintergründe Interviews Merke: Alle Online-Marketing- und PR-Maßnahmen zahlen auf die Kommunikation mit dem (potenziellen) Kunden ein. Links zu den PR-Aktionen: PR-Aktion „Versteigerung zugunsten Kinderhospiz Sternenbrücke“: https://marketingimweb20.wordpress.com/2012/09/11/zugunsten-des-kinder-hospiz-sternenbrucke-schaferei-rolfs-versteigert-wochenendaufenthalt/ NRD Nordstory „Hofgeschichten“:

Heute geht es weiter mit unserem spannenden Case aus dem Gastgewerbe. Konkret behandeln wir heute die Themen: Produktverkauf über verschiedene Onlineshops Onlineshops mit minimalem Aufwand betreiben mit starken Partnern Onlineshops als Kundenbindungsinstrument Unterschiedliche Arten von Gutscheinen und deren Vor- und Nachteile: Warenwert-Gutschein, Geschenkgutschein Schaffung eines abgerundeten Kundenerlebnisses vor, während und nach dem Urlaub für die Eltern und die Kinder Durchführung von Kundenumfragen, um herauszufinden, was die Kunden für Bedürfnisse und Wünsche haben  Weitere interessante Folgen: E-Commerce und Onlineshops, Staffel 1, Folge 21 Links zu den Onlineshops: Schäfchen-Shop: https://www.schaefchen-shop.de/ Holzspielhaus: https://www.schaeferei-rolfs.de/freizeit/holz-spielhaus-fuer-kinder/ Spreadshirt-Shop: https://schaeferei-rolfs.myspreadshop.de/ Gutschein-Shop: https://www.sofort-gutschein.com/shop/schaefchen-shop/ Besucht auch unsere Facebook Gruppe und Face

Es geht weiter mit dem Thema aus der letzten Folge, mit unserem konkreten Case des Familien-Unternehmens aus dem Gastgewerbe und die Herausforderungen beim Online-Marketing: Ansprache des richtigen Wunschkunden Anti-Persona definieren, um unpassende Kunden rauszufiltern Erwartungshaltung mit der Kommunikation im Vorfeld richtig steuern Marketing-Kommunikation eindeutig gestalten Umgang mit schlechten Bewertungen Wichtigkeit von guten Rankings in Bewertungsportalen Kritikpunkte nutzen, um die kommunikativen Maßnahmen klarer zu formulieren Authentizität bei Social Media Kundenbindung aufbauen Weitere interessante Folgen: Bewertungen im Netz und der Umgang damit: Staffel 2, Folge 10 Social Media Guidelines: Staffel 2, Folge 11 Besucht auch unsere Facebook Gruppe und Facebook Fanpage. Wir freuen uns auf den Austausch mit Euch! Noch mehr Folgen findet ihr hier: https://www.online-erfolgreicher.de/podcast-marketing-masterminds/

In dieser Folge gehen wir auf einen konkreten Case aus dem Gastgewerbe ein: einem Familienbetrieb, der sich vom Bauernhof in ein Unternehmen verwandelt hat, das einen Reiterhof, ein Café und eine Ferienwohnung-Vermietung betreibt. Anhand dieses Beispiels zeigen wir auf, wie wir die (Online-)Marketing-Strategie angegangen sind: Positionierung schärfen Definition der Kernzielgruppe Kennen der genauen Persona, deren Wünsche und Bedürfnisse Im Blick behalten, wie sich die Persona verändern kann Maßnahmen-Abstimmung (offline wie online) Suchmaschinen-Optimierung + Analysen der Daten Keyword-Recherche Nutzen-Analyse – Befüllen des Redaktionsplans Wie das ganz konkret herausgearbeitet wurde für den Kunden, hört ihr am besten selbst in der Folge! In der nächsten Folge zwei Wochen gehen wir von den strategischen Überlegungen hin zu den konkreten Maßnahmen, die tatsächlich umgesetzt wurden wie der Aufbau der Social-Media-Kanäle und des Blogs ein. Weitere interessante Folgen: Der Wunschkunde oder die Buyer Personas: St

In dieser Folge geht es um die Segmentierung der Leads – sprich wie kann man aus vielen Leads die auswählen, die wirklich interessiert sind zu kaufen. Das kann beispielsweise mit einer mehrstufigen E-Mail-Kampagne gelöst werden, in der der Lead so weit entwickelt wird, dass er irgendwann „reif“ für den Kauf ist. Mit entsprechenden Systemen erfolgt die Lead-Qualifizierung automatisch. Der Lead kommt erst zum Vertrieb, wenn dieser die erforderlichen Stufen durchlaufen hat. Wir gehen außerdem auf die folgenden Fragestellungen ein: Ab wann ist eine Kampagne erfolgreich? Wie hoch muss der Kundenwert sein? Wieviel darf ein Lead kosten? Welchen Wert hat ein Touchpoint bei der Gewinnung eines Leads? Weitere interessante Folgen: Lead Nurturing: Staffel 2, Folge 39 Marketing Automation Staffel 2, Folgen 2 und 4 Besucht auch unsere Facebook Gruppe und Facebook Fanpage. Wir freuen uns auf den Austausch mit Euch! Noch mehr Folgen findet ihr hier: https://www.online-erfolgreicher.de/podcast-marketing-mastermin

In der letzten Folge hatten wir dich mit in die Erstellung einer Persona und der Analyse einer Customer Journey genommen (wenn du die Folge noch nicht gehört hast, hör unbedingt rein !). Wir sind darauf eingegangen, wie wichtig es ist, die Vertriebs-Pipeline mit immer frischen Leads zu füllen. Hier werden sehr gerne Leadmagneten eingesetzt – welche Formate das sein können, verraten wir euch in dieser Folge. Dieser Leadmagnet kann beispielsweise ganz einfach auf den eigenen Kanälen wie der Website angeboten werden – auf sogenannten Pillar-/Cornerstone-Seiten (mehr dazu in der Folge 2, Staffel 1). Wichtig dabei ist, Schmerzpunkte deiner Persona anzusprechen, also etwas, das deinen Wunschkunden dazu bewegt, diesen Leadmagneten anzufordern – was in ihm ein Gefühl von „haben wollen“ auslöst. Wenn jemand dieses Dokument herunterladen möchte, kann im Gegenzug die Abfrage von Kontaktdaten wie der E-Mail-Adresse erfolgen, damit der Lead vom Vertrieb weiter bearbeitet werden kann. Hier ist ein wenig Fingerspitzeng

Wir setzen das Thema der letzten Folge fort und stellen Dir heute unsere konkrete Vorgehensweise, den Digitalisierungsprozess zu erarbeiten, vor: Erarbeitung der Buyer Persona (Wunschkunde) des Unternehmens Analyse der Customer Journey und Ableitung von möglichen Inhalten und Formaten Möchtest Du die Themen vertiefen, höre gerne in die Folgen rein: Staffel 2, Folge 19 Buyer Persona Staffel 2, Folge 39 Lead Nurturing Wie es dann weitergeht, wenn wir die Leads haben und wie diese in qualifizierte Leads transformiert werden, besprechen wir in der nächsten Folge. Möchtest Du Prozesse in Deinem Unternehmen digitalisieren und mit uns darüber sprechen, dann melde Dich gerne bei uns! Profitiere von unserer Expertise und unseren erprobten Methodiken, um Deinen Digitalisierungsprozess von Anfang an sauber aufzusetzen. Besucht auch unsere Facebook Gruppe und Facebook Fanpage. Wir freuen uns auf den Austausch mit Euch! Noch mehr Folgen findet ihr hier: https://www.online-erfolgreicher.de/podcast-marketing-m

Wir gehen in dieser ersten Folge der dritten Staffel unseres Podcasts auf die Herausforderungen der Digitalisierung für den B2B-Mittelstand bzw. die Notwendigkeit ein, warum dieser jetzt digitalisieren sollte und behandeln folgende Themen: Vorteile und Chancen der Digitalisierung in Marketing & Vertrieb Hürden bei der Digitalisierung Ängste bei der Digitalisierung In 14 Tagen kommt Teil 2 mit unserer konkreten Vorgehensweise, den Digitalisierungsprozess anzugehen. Besucht auch unsere Facebook Gruppe und Facebook Fanpage. Wir freuen uns auf den Austausch mit Euch! Noch mehr Folgen findet ihr hier: https://www.online-erfolgreicher.de/podcast-marketing-masterminds/

Mit meinem Gast Melanie Dauth spreche ich über Social Selling mit LinkedIn. Sie ist Expertin für LinkedIn und hilft Unternehmern, bei LinkedIn in ihre Sichtbarkeit zu kommen – also von ihren potenziellen Kunden gefunden zu werden. Dafür hat sie einen Kurs entwickelt, bei dem sie das Profil ihrer Kunden optimiert und sie dabei begleitet, eine tägliche LinkedIn-Routine zu entwickeln. Sodass nach 8 Wochen ein passgenauer LinkedIn-Fahrplan steht. Die Routine ist der Schlüssel, um erfolgreich bei LinkedIn zu sein, aber auch eine klare Zieldefinition und Strategie. Hört unbedingt rein und nimmt euch ihre LinkedIn-Tipps direkt mit! Besucht auch unsere Facebook Gruppe oder Facebook Fanpage. Wir freuen uns auf den Austausch mit Euch! Weitere Episoden findet Ihr unter www.online-erfolgreicher.de/podcast/

Mit meinem Gast Marcos Huertas Gonzalez spreche ich heute über Local SEO (Lokale Google-Sichtbarkeit). Er gibt Antworten auf die folgenden Fragen: Was ist Local SEO? Wie funktioniert Local SEO? Was ist beim Google MyBusiness Profil wichtig? Für wen eignet sich Local Search? Wie wichtig sind Google-Bewertungen? Besucht auch unsere Facebook Gruppe oder Facebook Fanpage. Wir freuen uns auf den Austausch mit Euch! Weitere Episoden findet Ihr unter www.online-erfolgreicher.de/podcast/

Mit meinem Gast Christian Wild spreche ich über seinen spannenden und einzigartigen Werdegang und was es braucht, um sich als Experte zu positionieren und als Experte wahrgenommen zu werden: Online-Marketing-Grundlagen Spitze Zielgruppen bedienen USP-Definition Herausfinden, was die Zielgruppe bewegt und beschäftigt Entsprechende Content-Aufbereitung von wertvollen Inhalten für die Zielgruppe Sichtbar werden auf Social Media, Google etc. Starkes Branding Besucht auch unsere Facebook Gruppe oder Facebook Fanpage. Wir freuen uns auf den Austausch mit Euch! Weitere Episoden findet Ihr unter www.online-erfolgreicher.de/podcast/

Mit meinem Gast Frederik Malsy spreche ich heute über die vielfältigen Möglichkeiten der Empfehlungen bzw. des Empfehlungsmarketings: Mundpropaganda adäquate Bestandskundenpflege Loyalitätsmarketing Welche Rolle spielen Provisionen im Empfehlungsmarketing? CRM Welche Tätigkeiten führen zu mehr Empfehlungen? Besucht auch unsere Facebook Gruppe oder Facebook Fanpage. Wir freuen uns auf den Austausch mit Euch! Weitere Episoden findet Ihr unter www.online-erfolgreicher.de/podcast/

In dieser Folge setzen wir das Thema aus der Episode 41 fort und werden euch noch einige Kreativitätstechniken und unsere ultimativen Tipps zur Namensfindung mitgeben. Bei der Namensfindung sind die Antworten auf folgende Fragen wichtig: Wer seid ihr? Was wollt ihr? Für wen ist das, was ihr da anbietet? Was ist der USP? Und warum eigentlich ihr? Die Antworten geben eine Richtung für den Namen vor, weil auch die Zielgruppe klarer wird. Hört auch gerne in die Folge 30 rein, da geht es um die Marke und den Markenaufbau. Besucht auch unsere Facebook Gruppe und Facebook Fanpage. Wir freuen uns auf den Austausch mit Euch! Noch mehr Folgen findet ihr hier: https://www.online-erfolgreicher.de/podcast-marketing-masterminds/