Muito Além Do Media Training: O Porta-voz Na Era Da Hiperconexão

Quando a sociedade começou a cobrar posicionamento das empresas, além da simples produção e venda de mercadorias, muitos profissionais de comunicação passaram a se dedicar ao treinamento de interlocutores. Assim, diretores e presidentes de grandes companhias passavam por media trainings para serem legitimados como "porta-vozes oficiais". Essa necessidade continua presente, mas, numa era diferente da informação, quase todo funcionário da empresa, independentemente da hierarquia, pode ter seu momento de "porta-voz". Neste novo contexto, o media training não pode mais ser algo ferramental, mas um processo que faz parte da transformação das instituições e do seu posicionamento na sociedade. Essa é apenas uma das reflexões que traz a obra que Patrícia Marins e Miriam Moura iniciaram em 2015, com entrevistas, dados e muita experiência de quem já atua há décadas na capacitação de mais de 12 mil porta-vozes e líderes de todas as áreas. Neste livro elas compartilham suas experiências, aprendizados, técnicas, ações e estratégias essenciais para quem trabalha com comunicação corporativa.