Negocios Con Exito Por Carlos Orjuela

Hay varios factores que pueden estar afectando las ventas de nuestros productos o servicios sin que nos demos cuenta. Las fuerzas que se presentan y que afectan al potencial comprador o cliente DURANTE el momento de la compra del producto, constituyen la competencia presente. No es necesariamente la competencia de los mismo productos o servicios, pero si existe algo, que este robando la atención de nuestros clientes, eso es lo que se convierte en competencia para nosotros. Al ponernos en los zapatos de nuestros clientes y vivir la experiencia de compra de nuestros propios productos, podemos revisar detalladamente lo que puede afectar la venta. Al eliminar esos factores y hacer que la experiencia de compra sea algo que el cliente experimente como algo muy especial, estaremos contralando por completo la venta de nuestros productos. En este episodio evaluamos esos pequeños detalles y revisamos los momentos especiales del proceso de compra. Si logramos entender los tipos de competencias y los controlamos podremos