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BA23: Die Empathy Map
- Autor: Vários
- Narrador: Vários
- Editor: Podcast
- Duración: 0:15:27
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Informações:
Sinopsis
In dieser Episode erfahrt Ihr, warum es sich lohnt, eine Art Landkarte über den Kunden/Nutzer zu haben und wie ihr diese mit ein paar einfachen Fragen schnell selbst erstellen könnt - ohne dabei das Haus zu verlassen. Wir sprechen darüber, was Vor- und Nachteile dieser Methode sind und warum es überhaupt so wichtig ist, die Perspektive von anderen Menschen einzunehmen, um ihnen helfen zu können.