Creme De La Creme Par Pauline Laigneau

Découvrez ma nouvelle formation "Faire plus de chiffre en moins de temps, d'argent et d'énergie". Pour fêter son lancement, vous bénéficiez de -20% avec le code PLUSDECHIFFRE20 (jusqu'au 9 novembre) ✨__Aujourd’hui je vous emmène avec moi pour une nouvelle leçon avec Agnès.Agnès a créé une marque de bijoux fantaisie et se pose des questions sur la stratégie à adopter vis-à-vis de ses clients sur les sujets de qualité. Est-ce qu’il faut qu’elle rembourse ? Est-ce qu’il faut qu’elle soit très permissive ? Ou au contraire très dure ?Quel impact tout ça va avoir sur ses finances, et notamment, sur le prix de son produit qu’elle souhaite garder (un prix bien sûr compétitif) ?C’est donc à la fois une question sur la stratégie de service après-vente, et aussi tout simplement financière.Ce que je disais à Agnès c’est que tout ceci englobe une question plus large : quelle qualité de service souhait-elle apporter à ses clients ? J’espère de tout cœur que cette leçon vous sera utile ! Notes