Negocios Con Exito Por Carlos Orjuela

En este capítulo vamos a estudiar como la experiencia de otros lideres al administrar personal puede convertirse en una ventaja para nosotros en nuestras relaciones personales.La manera más segura de atravesar un campo minado es caminar sobre las huellas de alguien mas.Cada persona atraviesa 5 fases en todos los trabajos o proyectos que este emprendiendo.Fase 1 Emoción Fase 2 Educación Fase 3 RealidadFase 4 La Duda Fase 5 Claridad La primera fase es la fase de la emoción, es cuando todos estamos emocionados, esperanzados, tenemos mucho optimismo en todos los proyectos que estamos emprendiendo.La fase de la educación, es cuando entendemos que debemos que estudiar, aprender nuevas técnicas, nuevos vocabularios, conocer a la gente y conocer los procesos.La fase de la realidad es cuando nos damos en cuenta de que si no actuamos, podemos dejar que el proyecto o trabajo convierta en una rutina y nuestro trabajo se convierta en una actividad repetitiva y monótona.La fase de la duda es cuando empezamos a cuestionarno

A través de la experiencia de muchos años en income store, una empresa reconocida en el INC 5000 en 4 ocasiones, hemos tratado de encontrar cuál es la clave para obtener el éxito, hemos tratado de identificar los pasos o las partes que se deben dar.Esta estrategia se define en varios pasos básicos: Asistir a conferencias y seminarios y capacitaciones. Cuando nosotros asistimos a conferencias estamos llenando nuestro espíritu de ideas nuevas, de entusiasmo, de energía, que nos va ayudar a salir adelante para lograr todas nuestras metas.En muchas de esas conferencias los discursantes, oradores muy seguramente nos van a sugerir libros y los libros son la parte número 2 de este componente clave. Se trata de que nosotros podamos obtener todos los libros que nos están sugiriendo para poder absorber la información clave que allí se encuentra. Estos libros entonces, nos van a dar todo el conocimiento que necesitamos para obtener el éxito y van a hacer que nosotros podamos tener siempre "algo significativo que aporta

Hola amigos en este capítulo vamos a hablar acerca de las claves para vender cualquier producto Esas claves son un resultado de las preguntas que generalmente se hacen durante nuestros eventos de digital footprintCuál es tu industria?Cuál es tu desafío comercial en este momento?En este día vamos a hablar acerca de un caso muy específico y se trata de un vendedor de colchones en un almacén local.El desafío del momento es que quiere vender más de sus productos, es una pregunta simple y tiene una solución simple. La respuesta tiene que ver con entender que esta pasando con su negocio y como actua su competencia, lo podemos saber haciendo algunas preguntas:Cómo hace publicidad tu competencia? Es importante que nosotros podamos entender qué está haciendo la competencia y que podemos nosotros aprender de los medios de publicidad que ellos usan para poder emularla y tomar ventaja del estudio y la investigación que ellos han hecho.La segunda pregunta es: Cómo haces tú la publicidad de tu negocio? Una vez que tengam

Este capítulo vamos a explorar la manera en que podemos establecer el precio de nuestros productos o servicios para vender más.Existe un gran desacierto que podemos estar cometiendo y es cuando pensamos con nuestro bolsillo, con nuestra chequera, todos los bolsillos nos hablan y nos permiten saber si podemos comprar o no, pero no sucede lo mismo con nuetros clientes.Tenemos que establecer pruebas de mercadeo para saber qué es lo que nuestros clientes está necesitando. Hablaremos de una experiencia que tuvo Sam Walton de los almacenes Walmart para poder vender más sus productos.En general tenemos que establecer un estudio de precios que consiste en evaluar cuatro aspectos importantes:1. Producto 2. Precios 3. Caracteristicas4. BeneficiosAl hacer este estudios con al menos 5 de nuestros principales competidores estaremos entendiendo mejor, como nuestros precios pueden estar afectando las ventas de nuestros productos o servicios. Esto es lo que denominamos un digital footprint de nuestra comepetencia.Al hacerlo

En este capítulo vamos a hablar acerca acerca de como al tener una fuente de ingresos nos lleva al fracaso el 100% de las veces es algo que tenemos que repetir, una sola fuente de ingresos es un fracaso garantizado.Vamos a explorar algunas posibilidades para encontrar productos que sean hermanos o primos de los productos o servicios que nosotros estamos ofreciendo. Existen herramientas gratuitas que podemos utilizar para encontrar cómo podemos diversificar sin afectar nuestra producción, es un ejemplo que encontramos en Jack Welch en General Electric, cómo el diversificó su compañía pasando de 12 billones en 1981 a 280 billones en 2001 un crecimiento de más del 4000%Podemos ver cómo empresas tan conocidas como Cadillac ha diversificado sus productos y como Microsoft, Google, Facebook y otros grandes, comenzaron con un producto que les dio una plataforma de lanzamiento pero luego han agregado múltiples mercados y productos.Esa es la clave para poder sobrevivir en este mercado tan competitivo.Las preguntas que

Amigos en este capítulo vamos a explorar el verdadero valor de un producto cuando estamos tratando de posicionarlo en el mercado.Vamos a explicar tres partes importantes en toda venta o empresa:1. Cliente, aquel que adquiere nuestros productos2. Empresarios, aquellos que proveemos los productos o servicios que el ciente necesita3. Producto, es aquello que SOLUCIONA la NECESIDAD del cliente.La solución que nosotros ofrecemos, ya sea un producto o servicio, debe ser adaptable o modificable, debe ser susceptible de cambio o variación dependiendo de las necesidades especificas de nuestros clientes.El valor del producto es relativo al pasado o al futuro, los clientes siempre compran sus productos pensando en como se van a beneficiar en el futuro o porque tienen alguna influencia del pasado.Lo más importante que podemos hacer con nuestras empresas es preguntarle, directamente a nuestros clientes, sus opiniones o comentarios acerca de porque consideran valioso el producto o servicio que recibieron (Feedback)Hay un t

Transferencia de sentimientos para lograr crecimiento empresarial. Hemos hablado en anteriores ocasiones de la definición de ventas según Brian Tracy como una “transferencia de sentimientos”Nosotros estamos vendiendo en todo momento:Nos vendemos a nosotros mismos la idea de lo que estamos haciendo Vendemos a otros la idea para que nos den su opiniónNos vendemos a nuestros proveedores para que nos provean de los insumos que necesitamosVendemos por mayor a nuestros clientes para lograr las ventas de Nuestra Empresa Nos vendemos a nuestros empleados, a nuestro personal a las personas que nos apoyan y que nos ayudan Nunca paramos de vender En este episodio vamos a explorar cuatro maneras que podemos utilizar para tener mejores ventas: 1 La técnica de alabar sinceramente lo que encontramos en las personas que están cerca de nosotros, sin adulaciones vanas.2 La técnica de saber escuchar, saber entender cuando una persona está herida y poder mantener silencio, distancia o alejarnos para no afectar lo que está suced

Hay varios factores que pueden estar afectando las ventas de nuestros productos o servicios sin que nos demos cuenta. Las fuerzas que se presentan y que afectan al potencial comprador o cliente DURANTE el momento de la compra del producto, constituyen la competencia presente. No es necesariamente la competencia de los mismo productos o servicios, pero si existe algo, que este robando la atención de nuestros clientes, eso es lo que se convierte en competencia para nosotros. Al ponernos en los zapatos de nuestros clientes y vivir la experiencia de compra de nuestros propios productos, podemos revisar detalladamente lo que puede afectar la venta. Al eliminar esos factores y hacer que la experiencia de compra sea algo que el cliente experimente como algo muy especial, estaremos contralando por completo la venta de nuestros productos. En este episodio evaluamos esos pequeños detalles y revisamos los momentos especiales del proceso de compra. Si logramos entender los tipos de competencias y los controlamos podremos

Las empresas que venden lo mismo que nosotros queremos vender son nuestra competencia física, sin embargo debemos estar agradecidos de tenerlos.Cuando los productos no tienen competencia, generan en nuestros clientes una cierta incertidumbre, solo algunos pocos asumen el riesgo de productos novedosos, mientras que la gran mayoría prefiere seguir el ejemplo de las masas y adquirir productos que ya otros tengan.Al encontrar competencia en nuestros productos, los clientes entienden que no es un producto único y por tanto la venta se hace sin la presión de la incertidumbre o riesgo que un producto nuevo implica.Podemos sacar una enorme ventaja de nuestros competidores, si hacemos un detallado estudio de sus rastros digitales, o digital footprint (en Ingles), podemos aprender mucho de las estrategias que ellos han usado para lograr la posición o categoría que ahora ellos tienen.Ademas, al evaluar y conocer sus números específicos, explicación detallada en el audio, podremos saber la meta que debemos trazarnos pa

En esta serie de tres episodios vamos a revisar tres tipos de competencia que pueden estar afectando nuestro negocio y nuestras ventas.1. Competencia Entropica2. Competencia Física3. Competencia PresenteLa primera competencia de la cual vamos a hablar se trata de la competencia entropica, lo cual quiere decir que todo en la naturaleza va del orden al desordenEsto ya lo hemos estudiado en algunos episodios anteriores sin embargo es importante mencionar que nuestras productos y nuestras empresas constantemente están siendo afectados por la entropía hay dos tipos de entropía que pueden estar afectando en nuestras empresas.Uno tiene que ver con la entropía Real del mundo, la cual dice que tenemos que estar informados de todos los cambios que están sucediendo porque podemos quedarnos atrás en la tecnología y el segundo tipo de entropía tiene que ver con el autosabotaje, ya que muchas veces nosotros mismos estamos causando problemas a nuestras empresas cuando nosotros somos quienes saboteamos el tiempo de producci

Amigos, en este episodio vamos a evaluar diferentes opciones que hemos utilizado en Income Store a través de los anos para publicitar nuestros productos.Muchas de estas opciones han tenido buenos resultados, otras no tanto, y sin embargo, cada una de estas opciones de publicidad se pueden aplicar en diferentes tipos de negocios.Algunas de ellas , son en realidad muy fáciles de implementar, otras requieren un poco de trabajo y esfuerzo.Enumero entonces los 7 métodos descritos en este episodio:1. Ferias, exposiciones.2. Vallas Publicitarias3. Radio4. Publicidad en otras websites5. Facebook Ads6. Cenas en restaurantes7. Conferencias y eventos de mas de 200 personasHemos aprendido algo de lo cual hemos hablado repetidamente en episodios anteriores, el poder de las pruebas sociales.Si yo lo digo, yo soy el vendedor, pero si alguien mas lo dice, entonces debe ser cierto.Los programas de referidos, las comisiones a quienes nos refieran a algún cliente efectivo, han dado un resultado maravilloso.Piensen dentro de sus

Hemos revisado en un episodio anterior como obtener mejor ranking en Google, episodio numero 7, y en esta oportunidad vamos a revisar mas en detalle como podemos utilizar algunas herramientas, GRATUITAS, para analizar y establecer como podemos mejorar nuestrio ranking en este principal motor de busqueda en Internet.Google en realidad es un sistema, un computador que vende resultados de busquedas, cada vez que alguien escribe algo en la casilla de busqueda, Google vende, entrega, arroja un listado de resultados con los sitios que mencionan algo que se puede entender como una respuesta a esta busqueda especifica.Por lo tanto, debemos hacer que nuestros sitios web sean percibidos como los que tienen la respuesta adecuada.Hay varios factores que Google considera en nuestro sitio de internet antes de asignarnos un Ranking o posicion.Credibilidad, medida como la cantidad de sitios que me refieren en un tema especifico. (Validos Backlinks)Popularidad, medido como la cantidad de veces que las subpaginas de mi sitio h

En este episodio vamos a revisar esta parte tan importante de la definicion de nuestra empresa y es la redaccion del slogan.Imaginemos que tenemos una valla publicitaria a nuestra disposicion para publicar alli, solamente las palabras de nuestro slogan y un numero telefonico. Ahora preguntemonos, si esas palabras, no mas de 16, son capaces de llamar a la accion y lograr que quien las lea tenga el impuso de contactarte para solicitar tus productos o servicios..Algunos de nuestros slogan no pasan esta sencilla prueba.Iniciemos con una palabra en presente progresivo, que termine en …ando …endo, algo que represente accion.Contemos una mini historia, cual es el motivo que nosotros tenemos, contestemos a la pregunta: Porque hago lo que hago? Porque vendo lo que vendo?Al contar nuetra verdadera historia, nuestro verdadero motivo, estaremos conectando con los sentimientos de las perosnas y de esta manera podremos lograr conquistar mas clientes que sean leales a nuestra causa.Sigamos adelante, sigamos en Negocios c

Continuando con casos reales de crecimiento de empresas, vamos a estudiar el caso de un joven cuyo enfoque en su website ha sido en el SEO, siglas en Ingles para "Search Engine Optimization".En español lo conocemos como "Posicionamiento en buscadores".Toda su página ha sido optimizada para la web, todos los tags, etiquetas, keywords, meta tags, etc. Y sin embargo su sitio dejo de crecer y se estancó hace un buen tiempo.La respuesta para lograr un mejor posicionamiento esta en algunas claves que no son difíciles de implementar:Constancia en las publicaciones, Google necesita ver que hay un humano detrás de las paginas, necesita ver nuestro pulso, nuestra respiración y eso solo se logra si nos encargamos de publicar de manera constante, sin descanso y periódicamente.Debemos concentrar nuestros esfuerzos en mostrarle a google que somos constantes y relevantes en los temas que publicamos.Contenido constante, contenido relevante, publicaciones periódicas sin falta.Allí podremos encontrar la respuesta de un posici

Continuando con la presentación de varios casos reales de estudio, vamos a revisar las mejores alternativas de crecimiento cuando se trata de una empresa de servicios y no de productos tangibles. Cuando estamos hablando de servicios se aplica en mayor proporción la teoría de la definición de ventas como una “transferencia de sentimientos” propuesta por Brian Tracy. Debemos convertirnos en una autoridad en el nicho especifico de mercado y de esta manera generar más confianza en los clientes.  Para esto sugiero algunas aproximaciones inmediatas: 1. Debemos encontrar las huellas o rastros digitales de los competidores más destacados en este campo. (Digital Footprint)2. Encontrar al menos 3 empresas y tres individuos que sean autoridades en este tema.3. Evaluar su trayectoria y evolución de sus negocios4. Encontrar el momento, evento o artículo que los hizo conocidos o más populares.5. Emular ese momento o evento en nuestras propias palabras.6. Encontrar a los promotores que respaldaron esas promociones7. Hacer

Las 4 P's del Mercadeo son Producto, Precio, Promoción y Plaza y estas por un tiempo constituyeron la base de muestras campañas de mercadeo, sabemos que son esenciales para llevar productos y servicios de la empresa a sus consumidores y sin embargo hoy en día ya no funcionan. Debemos estudiar y aplicar las técnicas y las estrategias de HOY para lograr tener éxito en este mundo tan cambiante y evolucionado de mercadeo en internet. En este capítulo exploramos como podemos aplicar técnicas modernas, que logren resultados maravillosos. Sorprender a nuestros clientes con ofertas y regalos inesperados, y hacer que sean ellos quienes deseen compartir esos beneficios con otros en las redes sociales. Si yo lo digo, no sirve, pues yo soy el vendedor, pero…Si el MUNDO lo dice, entonces DEBE ser cierto. Ganamos credibilidad y vendemos más si dejamos que nuestros clientes QUIERAN hablar de nosotros. Les deseo lo mejor. Quedamos en Negocios con Éxito. Carlos Orjuela

Continuando con la temática de la importancia del contenido en las promociones que hacemos en nuestros sitios de internet, vamos a explorar 4 casos reales de crecimiento empresarial: Caso 1: Income Store 90 días de publicaciones constantes y de gran contenido son suficientes para promover tu negocio y posicionarlo en los primeros lugares de Google. Caso 2: Como la constancia de los blogs de un servicio de plomería hace que una empresa local se convierta en una celebridad nacional en un programa de Discovery. Caso 3: Continuity compliance, esta empresa de seguridad de datos es reconocida por su blog y utilizado para capacitar a personal gubernamental en el tema. Caso 4: Como una Infografía bien diseñada puede convertirse en viral, al punto de bloquear los servidores y confundir a Google como una estrategia fraudulenta, que al final debió ser rectificada y rankeada nuevamente en los primeros lugares del buscador. El contenido original, constante y bien manejado puede posicionarnos llevarnos al éxito que deseamo

El contenido es la nueva moneda, es la presea dorada de nuestros sitios de Internet.Si deseamos atraer más clientes a nuestro sitio, si deseamos obtener un mejor ranking en los motores de búsqueda, si deseamos ser percibidos como expertos en nuestro nicho de mercado, la respuesta es el contenido. En este episodio exploramos algunas de las técnicas y estrategias que pueden hacer crecer tu negocio al aplicar estos puntos básicos acerca del contenido web. Si tienes algo que decir, debes absorberlo por completo.Si tienes algo que decir, debes usar las plataformas y la frecuencia correcta.Si sabes de alguien experto en el tema que te interesa debes promoverlo y buscarlos y estar junto a él. Las plataformas de promoción de nuestros días. Video, Podcast, Artículos, Blogs, Ebooks, Libros, todas están encadenadas, escucha como puedes promover en cada una de ellas sin mucho esfuerzo y en poco tiempo. La regla de la reciprocidad, la ley del 6 x 1, seis ayudas desinteresadas por un anuncio de ventas. Debemos merecer el t

En este capítulo exploramos 3 diferentes claves, en ningún orden especifico, para lograr crecimiento empresarial. 1 Cazando Ballenas, se trata de motivarlos a dedicar algo de su tiempo a conquistar uno de esos majestuosos clientes que a simple vista parecen inalcanzables, si dedicamos un solo día de nuestros esfuerzos de mercadeo a lograr este objetivo, muy seguramente llegara el día en que lo conquistemos. La providencia se mueve dependiendo de nuestro compromiso. Y recordamos una cita del libro de Napoleón Hill, Piense y Hágase Rico: "No es asombroso, cuando un hombre o una mujer, CON UN PROPOSITO DEFINIDO, va por la vida y observa como el mundo se hace a un lado, (y lo deja pasar) e incluso viene al lado suyo y lo ayuda con sus metas." 2 Como manejar correctamente nuestras fotos con celebridades o eventos para que generen más tráfico en nuestros sitios de Internet. Has que cada fotografía te beneficie y atraiga a más personas y clientes a tu sitio web. 3 Renovando contenido importante y de calidad utiliz

Muchos de nosotros pensamos que dar más es mejor, y la verdad es que solo dando de a pocos podemos estar seguros de que nuestro mensaje llega (1) y permanece (2). Todos estamos en el negocio de las ventas, todos nosotros estamos vendiendo algo en cada momento. Vendemos amor a nuestra pareja, educación a nuestros hijos, relaciones a quienes nos rodean. Debemos vender nuestro mensaje entregando una parte cada vez, de esta manera podemos garantizar que en verdad venderemos. Brian Tracy menciona que la definición de Ventas es nada más que una "Transferencia de Sentimientos" Si podemos transferir estos sentimientos, esperar por la reacción y entonces transferir más información, estaremos logrando nuestro objetivo. Espero que el programa de hoy sea de utilidad en sus negocios. Sigamos Adelante, sigamos en Negocios con Éxito. Carlos Orjuela